O assédio no trabalho é uma questão séria e infelizmente recorrente em muitas organizações. Ele pode se manifestar de diversas maneiras, desde comentários ou brincadeiras mal-intencionadas até comportamentos que visam humilhar ou intimidar a vítima.
Felizmente, nos últimos anos, as empresas têm adotado medidas para prevenir o assédio no trabalho, criando ambientes mais seguros e respeitosos. No entanto, ainda há um longo caminho a ser percorrido. Nós, da Allya, mostraremos o que pode ser feito quando o assédio ocorre dentro da sua empresa. Confira abaixo!
O que caracteriza assédio no trabalho?
O assédio no trabalho pode ser entendido como qualquer comportamento repetitivo e abusivo que cause danos à dignidade ou à integridade física ou psicológica do colaborador.
Essas ações podem se manifestar por meio de gestos, palavras, comportamentos ou até por negligência de responsabilidades da empresa ou superior.
De acordo com o Conselho Nacional de Justiça (CNJ), o assédio no trabalho é definido como uma conduta abusiva, que ocorre de forma reiterada, e busca desestabilizar emocionalmente a vítima. A prática pode ser configurada tanto por ações diretas quanto por omissões e atitudes passivas.
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Tipos de assédio no trabalho
Existem diferentes formas de assédio no trabalho, por isso, é preciso que as empresas estejam atentas para identificar e prevenir essas práticas. Leia os tipos mais comuns:
Assédio moral
O assédio moral é caracterizado por práticas abusivas que desrespeitam o colaborador repetidamente. Exemplos incluem sobrecarregar o funcionário com tarefas irrelevantes, ignorar sua presença ou impor punições humilhantes.
Um cenário comum é o empregador ou superior hierárquico retirar funções de um empregado com o objetivo de minar sua confiança, fazendo-o sentir-se inútil.
Esse tipo de comportamento, além de ferir a dignidade, pode causar sérios impactos psicológicos, como ansiedade e depressão.
Assédio organizacional
O assédio organizacional ocorre quando a própria empresa adota práticas abusivas, como impor metas impossíveis ou pressionar excessivamente os colaboradores. Esse tipo de ambiente cria uma cultura de produtividade tóxica, na qual os funcionários são incentivados ou forçados a negligenciar sua saúde física e mental para atingir resultados irrealistas.
Com o tempo, essa prática leva ao aumento de doenças ocupacionais, como Síndrome de Burnout, transtornos de ansiedade e outros problemas relacionados ao estresse.
Assédio sexual
O assédio sexual envolve condutas de cunho sexual não desejadas, que podem incluir desde insinuações verbais, convites inadequados, até gestos ou toques não consentidos. O impacto desse tipo de assédio é devastador, comprometendo o bem-estar da vítima, sua autoestima e, consequentemente, sua performance profissional.
Esse comportamento não só fere a integridade da pessoa, como também cria um ambiente de trabalho inseguro e hostil para todos os envolvidos.
4 ações efetivas para o RH combater o assédio na empresa
O setor de Recursos Humanos pode realizar ações de prevenção e combate ao assédio no trabalho. Para garantir um ambiente saudável, o RH pode adotar práticas efetivas, como:
1. Políticas claras
É importante que as empresas adotem políticas que definam o que constitui assédio no ambiente de trabalho. Essas regras devem ser detalhadas e facilmente acessíveis a todos os colaboradores. Além de fornecer uma definição clara dos comportamentos inaceitáveis, as políticas eficazes precisam incluir:
- Procedimentos de denúncia: como e onde os colaboradores podem reportar casos de assédio de maneira segura e confidencial;
- Processos de investigação: garantir que todas as denúncias sejam investigadas de forma justa, imparcial e rápida;
- Sanções aplicáveis: especificar as consequências para os assediadores, que podem variar de advertências a demissões, conforme a gravidade do caso;
- Treinamento contínuo: proporcionar programas de treinamento regulares para todos os funcionários, reforçando a importância de um ambiente de trabalho respeitoso e seguro.
2. Canais de denúncia confidenciais
Disponibilizar canais de denúncia seguros e confidenciais para que os colaboradores possam denunciar episódios de assédio no trabalho sem medo de represálias. Linhas diretas ou caixas de sugestões anônimas são exemplos de ferramentas eficazes.
3. Apoio às vítimas
As vítimas de assédio no trabalho devem ser acolhidas e orientadas sobre os passos a seguir. Garantir que a empresa conduza investigações rápidas e imparciais é fundamental para manter a confiança dos colaboradores.
Além disso, o RH pode oferecer ajuda psicológica por meio dos benefícios corporativos, como a Allya. Nessa plataforma de bem-estar financeiro, os funcionários têm acesso às sessões de terapia online com descontos.
4. Treinamentos e conscientização
Oferecer treinamentos regulares para gestores e colaboradores sobre o que é assédio no trabalho e como preveni-lo pode ser uma ferramenta eficaz para construir um ambiente mais respeitoso e inclusivo.
Promover uma cultura de respeito e transparência nas organizações ajuda a erradicar o assédio no trabalho. Ações preventivas, apoio contínuo e um compromisso da liderança e do RH são fundamentais para criar um ambiente de trabalho mais leve, seguro e saudável para todos.
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