Enquanto há equipes de grande performance, existem aquelas que não conseguem se sobressair e gerar resultados. Já parou para pensar que o motivo pode ser a segurança psicológica?
O projeto Aristóteles, desenvolvido pelo Google, mostra que das 180 equipes estudadas, todas colocam o termo como o fator mais importante para se trabalhar nas empresas.
Diante desse cenário, desenvolver ações que proporcionam mais segurança mental e que afastem culturas organizacionais tóxicas é essencial, principalmente se a empresa quiser atingir metas e gerar os melhores resultados.
Neste artigo, nós da Allya, explicaremos melhor esse conceito, além de mostrar como tornar o ambiente organizacional mais saudável e seguro para extrair o melhor das equipes. Confira abaixo!
O que é segurança psicológica?
Há alguns anos, as pessoas estão percebendo a importância em falar sobre o bem-estar mental e um ambiente de trabalho que traga segurança psicológica aos colaboradores.
Afinal, esse tipo de ambiente precisa permitir que os profissionais expressem suas ideias e se tornem mais engajadas no dia a dia. Essa questão está inteiramente ligada à produtividade, ao desempenho, à satisfação e ao clima organizacional.
É dentro desse contexto que a segurança psicológica é desenvolvida. Esse conceito trata sobre um ambiente de trabalho aberto, onde as pessoas podem se expressar da forma que desejarem, sem medo de serem repreendidas.
Dessa forma, o ambiente de trabalho se mostra confortável e propício para os colaboradores serem mais prestativos, comunicativos, além de se sentirem mais confiantes ao compartilharem suas ideias.
Por isso, a gestão humanizada do RH é uma saída para colocar esse conceito em prática nas organizações. Entenda melhor a seguir!
Benefícios do conceito para a empresa
Embora o assunto seja pouco comentado nas empresas, os benefícios da prática da segurança psicológica são grandes.
Nas dinâmicas desenvolvidas pelo Google, mesmo projeto comentado no início do texto, a equipe de RH descobriu que ambientes psicologicamente seguros proporcionam maior produtividade, menos absenteísmo e menor problemas nas entregas.
Durante a análise, observaram que as equipes inseguras não atingiam suas metas. Já as equipes seguras psicologicamente se mostravam bem mais rápidas e produtivas, conseguindo atingir a meta ou até mesmo superá-la.
7 estratégias para garantir segurança psicológica
Infelizmente, em busca apenas do crescimento dos negócios, muitas empresas deixam de se preocupar com o capital humano, negligenciando a segurança psicológica dos trabalhadores e disseminando uma cultura com produtividade tóxica.
Consequentemente, muitos profissionais acabam se sentindo inseguros ao compartilhar suas ideias, que poderiam ajudar nos resultados ou diferenciar dos concorrentes. Assim, essas ideias são deixadas apenas no papel e podem afetar negativamente os resultados.
Dessa forma, é essencial trazer gestões empresariais mais evoluídas, onde ações em prol da segurança psicológica sejam desenvolvidas e resultados positivos sejam colhidos.
Para ajudar nesta transformação, selecionamos abaixo 7 estratégias para garantir segurança psicológica que podem ser consideradas pelos gestores de RH para transformar o ambiente de trabalho. Veja!
1. Ser um líder exemplar
Para alcançar bons resultados e ter colaboradores mais expressivos e confortáveis é essencial ser uma liderança exemplar. Vale lembrar que líderes possuem grande influência sobre as pessoas, então se o que você deseja é ter uma equipe colaborativa, também é fundamental ser colaborativo.
2. Tornar a segurança psicológica uma prioridade
Outro fator essencial é tornar a segurança psicológica a prioridade da empresa. A ClearSale, empresa brasileira de soluções antifraude, criou uma medida radical: não valorizar hierarquia entre os colaboradores.
Dessa forma, quem trabalha nessa empresa realiza suas atividades em colaboração, visto que tolerância ao erro é permitida.
Após a ClearSale aplicar uma pesquisa de clima organizacional, para entender como os colaboradores se sentiam sem a hierarquia, os resultados foram positivos: 70% dos colaboradores se mostraram confiantes, 63% estavam satisfeitos em expor suas opiniões sem serem julgados por isso dentro da empresa.
3. Respeitar a jornada de trabalho
O tempo das pessoas é precioso! Por isso, vale lembrar que rotinas e necessidades pessoais possuem um grande peso sobre a saúde mental.
Não respeitar a vida pessoal dos colaboradores pode colocar em risco toda a estratégia produtiva. Reuniões fora de hora e ações que prejudicam os compromissos familiares interferem diretamente na segurança psicológica dos profissionais.
4. Oferecer incentivos para aumentar a motivação
Ter apoio de incentivos dentro da empresa é fundamental. Quanto mais recursos forem destinados para deixar o colaborador satisfeito e motivado, maiores são os índices de motivação dos funcionários.
Neste caso, é necessário implementar estratégias para melhorar o desempenho dos profissionais, como entregar benefícios corporativos de bem-estar.
A Allya, por exemplo, é uma plataforma de bem-estar financeiro que oferece milhares de descontos para os colaboradores cuidarem da saúde mental (terapia online), do bem-estar físico (academias), do bem-estar financeiro (economia em todos os tipos de gastos) e do bem-estar social (cinema, teatro e shows).
5. Criar o hábito de receber feedbacks
Ouvir o que o colaborador tem a falar é um dos pontos mais importantes da segurança psicológica. Oferecer feedbacks, positivos ou construtivos, precisa ser algo trabalhado pelos líderes.
Vale destacar que quanto mais os gestores se mostram empáticos e cuidadosos, maior é a vontade dos colaboradores em se abrir, falar e expor suas ideias.
6. Desenvolver ferramentas de colaboração
Um dos fatos mais comentados pelas equipes em home office, por exemplo, é o número de reuniões. Dessa forma, é essencial reunir os pontos-chave que o gestor planeja debater para minimizar as interrupções durante a jornada de trabalho.
Vale lembrar que elas afetam diretamente a segurança psicológica, já que parar o trabalho toda hora para debater diferentes assuntos pode fazer com que a produtividade diminua e o rendimento não seja tão positivo.
Apoiar reuniões mais descontraídas e com a participação dos gestores também é um ponto positivo. Assim, essas reuniões permitem que as pessoas se conectem com mais rapidez e contribuam mais pela resolução dos problemas.
7. Medir os resultados
Por fim, não podemos deixar de ressaltar a importância de medir os resultados. Afinal, não adianta criar e colocar estratégias com foco na segurança psicológica da equipe em prática se os resultados não forem mensurados.
Por isso, é essencial saber se as estratégias estão fazendo efeito ou não para entender se é possível continuar ou buscar novas soluções.
A sua empresa cuida da segurança psicológica dos funcionários? Conte com a ajuda da Allya para oferecer bem-estar aos colaboradores! Assine também a nossa newsletter!